美的洗碗機(jī)的型號(hào)是 e3,這款產(chǎn)品屬于中高檔機(jī)型。
使用時(shí)間:2016年5月
購(gòu)買渠道:實(shí)體店購(gòu)買的
問(wèn)題描述
1、洗滌效果差、洗不干凈
2、噪音較大
3、不加熱
維修方案
根據(jù)用戶反饋的問(wèn)題和提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,我們判斷該產(chǎn)品的損壞原因應(yīng)該是電機(jī)壞了(具體是哪種類型的電機(jī)會(huì)在后期進(jìn)行檢測(cè))。
由于沒(méi)有專業(yè)的工具無(wú)法拆解電機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu),因此只能從外觀上對(duì)電機(jī)進(jìn)行檢查并初步排除電機(jī)壞掉的情況。
經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),電機(jī)表面有油漬滲漏情況;同時(shí)用手轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)時(shí)能感覺(jué)到有明顯的阻力感,說(shuō)明電機(jī)內(nèi)部的齒輪已經(jīng)磨損嚴(yán)重并且出現(xiàn)卡死現(xiàn)象了。
為了進(jìn)一步確認(rèn)是否是因?yàn)檩S承損壞了導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)不順暢,我們將電機(jī)拆開后發(fā)現(xiàn)里面的潤(rùn)滑脂已經(jīng)被污染到發(fā)黑的狀態(tài),由此可以確定是由于油脂被污染的緣故導(dǎo)致的機(jī)械損傷而出現(xiàn)的異常狀況!
于是我們對(duì)電機(jī)進(jìn)行了清洗工作并將里面殘留的雜質(zhì)清理干凈后重新裝好開機(jī)試運(yùn)行一段時(shí)間之后,果然出現(xiàn)了之前所提到的噪聲大的癥狀。
通過(guò)以上的分析我們可以得出結(jié)論,就是這臺(tái)洗衣機(jī)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間處于高溫狀態(tài)下運(yùn)作而導(dǎo)致電機(jī)燒掉了!
針對(duì)這種情況我們需要將溫度控制在50°c以下再通電啟動(dòng)即可解決這一問(wèn)題了。


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