燃氣熱水器的使用頻率較高。由于安裝不當、產(chǎn)品質(zhì)量問題以及用戶操作失誤等原因造成的損壞較為常見。根據(jù)國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心對家用和商用燃具質(zhì)量監(jiān)測中心的檢測結(jié)果顯示:在抽檢的10個品牌的產(chǎn)品中有7個品牌的平均維修費用高于1000元/臺;其中2款產(chǎn)品的修理費甚至超過5000元/臺(分別為海爾的jsq20-f型燃氣快速式電熱水器和海爾jsq30-10a1型冷凝恒溫兩用燃氣灶)。
據(jù)了解,2家企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品在出廠前均通過了檢驗機構(gòu)的嚴格測試與驗收。但經(jīng)過一段時間的使用后,仍出現(xiàn)一些意想不到的問題——如燃燒不完全造成一氧化碳中毒等安全隱患或因零部件老化導(dǎo)致漏水漏電等問題而需要更換部件。
記者從權(quán)威部門獲悉,1至6月份全國共發(fā)生涉及家庭及公共場所使用的燃氣器具事故3起,死亡5人。3起因室內(nèi)空氣不流通導(dǎo)致的爆炸事件發(fā)生在江蘇無錫;2起發(fā)生于上海;1 起發(fā)生于廣東廣州;3件分別發(fā)生在山東青島、1起位于浙江杭州、2一起源于遼寧大連。
專家表示,3月以來我國連續(xù)發(fā)生的4起重特大燃氣泄漏著火傷亡事故表明了當前國內(nèi)民用氣源安全形勢依然嚴峻復(fù)雜。
1、目前市場上銷售的燃氣熱水器多數(shù)為強制認證(3c)標準生產(chǎn)制造的合格品,但由于部分企業(yè)為了降低成本以次充好或者偷工減料現(xiàn)象嚴重。另外,個別廠家采用非標配件來組裝成整機銷售的現(xiàn)象也時有發(fā)生。這些因素都直接導(dǎo)致了消費者所購買到的商品存在一定的質(zhì)量問題。因此建議廣大用戶在選購時一定要選擇正規(guī)渠道購買的知名品牌的產(chǎn)品,同時注意查看其是否具備相關(guān)的資質(zhì)證書并索取發(fā)票憑證以備維權(quán)時使用。(以上信息來源中國消費網(wǎng))
2、在使用過程中如果發(fā)現(xiàn)有漏煙等現(xiàn)象應(yīng)及時停止使用進行檢修處理,以免引起火災(zāi)隱患或其他安全事故的發(fā)生。此外還要定期檢查連接管道的密封性是否正常,防止煤氣外溢而造成人身傷害及其他財產(chǎn)損失。(以上數(shù)據(jù)來自網(wǎng)絡(luò))
3、對于已經(jīng)出現(xiàn)的安全問題應(yīng)盡量及時向當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門和消協(xié)投訴舉報。一旦發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品應(yīng)立即要求退換賠償。
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