一、基本情況介紹:
1、用戶名稱(姓名) :王先生
2、使用時間及地點(diǎn) :1年2個月前
3、產(chǎn)品型號和規(guī)格參數(shù):(品牌/系列):mfz-xg10b1c
4、主要配置如下:室內(nèi)機(jī)一臺;室外機(jī)兩臺。
5、維修服務(wù)項目包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)檢查室外機(jī)的冷凝器表面是否結(jié)霜或積塵等異常現(xiàn)象。(如果發(fā)現(xiàn)此類問題請立即聯(lián)系當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心處理)。
(2)清洗外置濾網(wǎng)并晾干后安裝到機(jī)器上。(建議每半年左右更換一次濾清器。)
(3)拆下內(nèi)機(jī)和壓縮機(jī)上的過濾網(wǎng)進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作;(建議在每年春季換季時進(jìn)行一次此項操作。)
(4)對內(nèi)外機(jī)組制冷系統(tǒng)管路中的油污進(jìn)行處理干凈,(建議使用專用的清理工具清除管道內(nèi)的灰塵與雜質(zhì));并對管路的接口處進(jìn)行檢查有無滲漏的情況發(fā)生。
(5)將壓縮機(jī)電容器的接線端子重新連接好。(注意接線的正確性以及電容的使用壽命!)
(6)用萬向節(jié)把電源線連接到室外主機(jī)箱中,并將連接線固定牢固即可完成所有外接線路的鏈接工作!
二、檢修過程描述:
根據(jù)用戶的反饋意見我們首先打開室內(nèi)機(jī)等電器設(shè)備的外包裝盒蓋板,然后取出相應(yīng)的部件并進(jìn)行檢測分析,具體步驟為:
1、先拆開外置濾網(wǎng)并用清水沖洗干凈后用干布擦干水分備用。
2、再取下室外的兩個膨脹閥并將其放置在干燥通風(fēng)的地方等待下一步的處理措施!
三、結(jié)果分析與判斷:
經(jīng)上述一系列的操作之后,確認(rèn)了所有的配件均完好無損且無損壞的現(xiàn)象產(chǎn)生!(注:由于該客戶沒有提供相關(guān)發(fā)票所以無法獲得保修憑證)!因此可以判定本次修理屬于免費(fèi)上門維修范圍之內(nèi)!
四、總結(jié)與維修心得體會:
通過本次的維修經(jīng)驗讓我們更加深刻的了解到了家電行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展前景,同時也為我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會!相信只要我們在今后的工作中能夠不斷的積累工作經(jīng)驗同時不斷的學(xué)習(xí)新知識的話那么就一定能夠在以后的工作當(dāng)中得到更好的鍛煉并且取得更大的進(jìn)步!!


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