碧 萊空 間 能(下稱碧萊)是廣東一家生產(chǎn)家用熱水器的企業(yè)。近日有消費(fèi)者反映:其購買的某型號(hào)產(chǎn)品出現(xiàn)無法連接、顯示異常等狀況,且廠家一直未給予解決或解釋原因及處理方案;而該款機(jī)型目前仍在正常銷售中。對(duì)此記者進(jìn)行了調(diào)查采訪。
據(jù)了解,這款型號(hào)的熱水器為智能型熱泵機(jī)組,采用全封閉壓縮機(jī)組和高效熱交換器技術(shù)設(shè)計(jì)而成,具有節(jié)能省電、安全穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn)。
然而在購買使用過程中,部分用戶卻表示:在使用時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)開機(jī)無反應(yīng)的情況、有時(shí)還會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī),并認(rèn)為此現(xiàn)象屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題。
為此,《中國質(zhì)量萬里行》欄目組的編輯們對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行實(shí)地走訪查看后卻發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。根據(jù)用戶的反饋意見以及《電器性能試驗(yàn)報(bào)告》,經(jīng)分析判斷,發(fā)現(xiàn)造成上述問題的主要原因在于機(jī)器本身存在一定的問題。
首先,我們先來看看產(chǎn)品的說明書上對(duì)于此類機(jī)型的描述吧!從上面的說明書中我們可以看出:
1、本產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴(yán)格的檢驗(yàn)測(cè)試工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)要求后方可上市銷售和使用。(具體可參考國家強(qiáng)制性認(rèn)證證書)
2、本機(jī)由制冷劑充注系統(tǒng)組成,當(dāng)制冷劑不足時(shí)會(huì)自行停機(jī)報(bào)警提示;(具體可以查詢相關(guān)的資料文件。)
3、主機(jī)內(nèi)部裝有電子保護(hù)裝置,如發(fā)生漏電會(huì)自動(dòng)切斷電源開關(guān);(詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)查閱相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告)。
4、若長時(shí)間不使用本品時(shí)應(yīng)將儲(chǔ)水罐內(nèi)的液體全部排干再存放,(避免因長期放置產(chǎn)生細(xì)菌滋生導(dǎo)致水質(zhì)污染);
5、嚴(yán)禁直接用手觸摸機(jī)體外殼表面以免燙傷手部或其他部位。(注意防止小孩誤碰觸!)
6、禁止用濕布擦拭機(jī)身外表以防損壞漆面!(可用軟質(zhì)布料輕輕擦試)(請(qǐng)勿用水沖洗整機(jī))!
7、切勿讓兒童接觸本機(jī)以避免意外事故的發(fā)生...(請(qǐng)注意看管好孩子!!!)
8、使用時(shí)需打開進(jìn)水閥門使水箱中的水位達(dá)到最低線位置方可通電運(yùn)行...
以上就是關(guān)于該機(jī)子的主要功能介紹~那么下面我們就一起看看它的實(shí)際效果如何?


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