一、現(xiàn)象描述
1、用戶于2017年7月22日使用一臺samsung sch-wd10b(型號:sc)的白色手機(jī)。開機(jī)后屏幕出現(xiàn)failure error(失敗錯誤)。此時按電源鍵關(guān)機(jī)并重新開機(jī)時,fall back fault(重啟失敗故障),但再次重新啟動機(jī)器時正常啟動。
2、當(dāng)打開手機(jī)的usb端口充電的時候,會出現(xiàn)閃爍的紅光提示;如果關(guān)閉該功能的話則沒有顯示紅光的提示。(注:由于此款手機(jī)是安卓系統(tǒng),所以無法通過設(shè)置來禁用藍(lán)牙連接。)
3、在待機(jī)狀態(tài)下按下音量下+/-鍵會聽到一聲短促的蜂鳴聲,同時屏幕上也會出現(xiàn)紅色的led指示燈常亮狀態(tài);(注意!這是正常現(xiàn)象!)
4、將電池蓋取下之后可以看到內(nèi)部有3個電量指示器和一個耳機(jī)插孔以及一根數(shù)據(jù)線接口。其中兩個電量指示器的顏色為紅色和藍(lán)色交替循環(huán)變化,(說明有兩個電量的剩余);而另外一個則是綠色不變的狀態(tài)。另外還有一個麥克風(fēng)輸入口是藍(lán)色的。
5、插上充電器進(jìn)行測試時發(fā)現(xiàn)一個電壓表指針偏轉(zhuǎn)且一直處于0的位置上;另一個電流表的指針也一直是零位上的位置。但是插入充電寶之后的測量結(jié)果與之前測量的數(shù)據(jù)相同,都是正常的!(因?yàn)檫@款產(chǎn)品使用的是鋰電池,所以在充滿電的情況下即使拔掉插頭也不會影響其正常使用。)
6、最后嘗試用另一臺手機(jī)與其配對成功后發(fā)現(xiàn)兩者之間的信號強(qiáng)度基本一致。(即兩臺設(shè)備可以相互通話及上網(wǎng)等操作)
7、以上就是本次維修過程的相關(guān)介紹內(nèi)容~
二、原因分析
根據(jù)上述情況來看,導(dǎo)致此次故障的原因可能是以下兩點(diǎn)造成的:(一)、主板問題導(dǎo)致的死機(jī)或者自動關(guān)機(jī)的癥狀;(二)、“fake chip”(偽芯片):也就是我們常說的假cpu的問題引起的故障表現(xiàn)。
三、解決方案
首先需要檢查的就是主板是否有燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生。如果有的話可以先更換新的主機(jī)板試試看是否能夠解決此類故障。如果沒有那么就要看看是否是假的cpu了?如果是的話就換掉吧。如果不是那就只能聯(lián)系商家售后人員來進(jìn)行處理
四、總結(jié)
綜上所述,對于這類問題的解決辦法其實(shí)很簡單!只要大家仔細(xì)觀察一下就可以發(fā)現(xiàn)其中的端倪(不過小編還是要提醒各位小伙伴們要定期對電腦硬件進(jìn)行檢查維護(hù)~)


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