能率熱水器數字11故障解決方法
能率熱水器11故障解析：
故障原因：初次點火不良，打不著火。
解決方法：
1. 點火針歪火花打偏了，可用尖嘴鉗調整;
2. 點火針受潮或斷裂了造成漏電，可用布擦干或更換點火針;
3. 點火器高壓導線破損造成漏電，可用電工膠布纏住破損處或更換點火器;
4. 放電火花偏弱，可更換點火器或電池;
5. 燃氣壓力過高，更換燃氣減壓閥;
6. 如果是強排機型火可被能吹滅，可堵塞部分排煙管末端的排煙孔。
7. 聯系能率售后人員上門檢查。
能率熱水器意外熄火原因與維修：
1. 熱水器點火針、感應針是否碳化，如果碳化需要替換(需保修)。
2. 是否積垢，這個只需要及時給博世熱水器清洗，即可打著火。
3. 元器件是否損壞。如果損壞了這個只能替換了(需保修)。
4. 長時間使用之后，儲熱片出現積垢的情況了，此時會影響到熱量的吸收和通風情況。進行清洗污垢即可恢復。
5. 請聯系萬和售后人員上門檢測。
能率熱水器日常保養方法
1.定期清理保養。
家用燃氣熱水器一般6至8個月就要清理一次，減少有害物質的排放量，還可節約燃氣。專家表示，家用燃氣熱水器長期使用時，因水中含有的微量雜質和礦物質長期沉淀而影響出水水質以及使用壽命，因此建議內膽每半年清洗一次。具體清潔方法是首先切斷電源，關閉進水閥，開啟出水閥，并將安全閥上的排水開關逆時針旋轉90°。自然排凈熱水器內的水和沉淀物，然后再用自來水清洗。清洗完畢，再將排水開關恢復原位，注意滿水后方可通電。
2.每年不少于一次的定期檢查，對安全性能以及其他一些有可能潛在的隱患作仔細的檢測和排除。
常年不關熱水器電源的用戶應經常查看熱水器是否正常，有異常情況應及時送維修點維修。在熱水器使用正常的情況下，建議每三年到指定維修點更換一次溫控器和加熱器，并及時更換超齡熱水器。
3.長期不使用時，要關閉電源，將內膽的貯水排空。
如淋浴花灑出水量減少，要及時清理堵塞的雜物，保證出口通暢，這樣對延長熱水器的使用壽命有幫助。如果長期不使用熱水器，為安全起見，首先應拔掉電源插頭，使熱水器處于斷電狀態。長時間不使用，卻使熱水器處于工作狀態，會導致熱水器里的部件加速老化，縮短熱水器的使用壽命。
4.千萬不要自行更換熱水器上的零件。
熱水器故障后切勿私自維修。應及時與指定維修單位聯系。當維修人員抵達后，建議查閱其出具的維修保用憑證。為確保熱水器的正常使用，每月需對安全閥進行不少于一次的保養，保證安全閥的正常泄壓。


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