三星冰箱是很多家庭的首選產(chǎn)品之一。但最近有消費(fèi)者反映:其購買的韓國進(jìn)口的三星電冰箱出現(xiàn)制冷效果差、壓縮機(jī)不工作等情況,經(jīng)維修后仍然無法解決這一問題。據(jù)了解該款型號(hào)為bcd-f612kc的冰箱于2014年3月購買,3月中旬發(fā)現(xiàn)冷藏室溫度過低(約4攝氏度左右),且冷凍室不能正常啟動(dòng);隨后進(jìn)行檢修,4月底再次出現(xiàn)問題,5月初送到維修部門處理時(shí)仍沒有修好;6月份又出現(xiàn)了同樣的狀況,6月下旬才被更換了全新的配件并修理完畢,7月末恢復(fù)正常使用至今。(來源:)
記者從售后服務(wù)部了解到,此臺(tái)冰箱屬于典型的缺氟、漏氣。由于在出廠前并未檢測(cè)出空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的壓力不足或泄漏情況,導(dǎo)致冷媒進(jìn)入蒸發(fā)器內(nèi)發(fā)生膨脹而堵塞管路及冷凝管口造成結(jié)霜現(xiàn)象。另外,缺氟還會(huì)引起壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)不良和停機(jī)保護(hù)等異常癥狀。目前,廠家已經(jīng)對(duì)該機(jī)進(jìn)行了免費(fèi)上門檢查和維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
專家提醒市民:如果您的家電在使用一段時(shí)間后存在上述類似的問題,建議盡快送專業(yè)維修點(diǎn)進(jìn)行檢查維護(hù)。


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