小松鼠壁掛爐e1故障怎么恢復(fù)？可參照以下維修方法
小松鼠壁掛爐e1故障怎么恢復(fù)?可參照以下維修方法
1、首先我們要確認家用燃氣壁掛爐供氣是否正常，供電電壓是否正常。
2、如果都正常，再確認點火是否是在點火針與燃燒器上放電。
3、如果觀察都沒有問題，則有第三種情況：①點火電極線破皮漏電，在破皮處放電。②點火電極針安裝偏移，使與燃燒器的點火距離偏大，導(dǎo)致在主板上放電。③沒有點火，更換主板。
4、如果觀察有，嘗試將燃氣閥比例閥門調(diào)大再試。
5.如果仍不能解決，再測試電路板上燃氣閥供電電壓。
6.如果沒有，更換主板。
7.如果有。更換燃氣閥再試。
8、如果還是不能解決，就需要聯(lián)系我們專業(yè)的售后人員上門檢查維修。
小松鼠壁掛爐常見問題及維修注意事項：
1、用戶誤操作帶來的問題
這與前期安裝的不規(guī)范以及用戶對所購買產(chǎn)品的不了解有關(guān)，使得過程中出現(xiàn)誤操作，帶來不必要的問題。
2、未定期保養(yǎng)與維護
這在前文已有講述，由于使用環(huán)境、水質(zhì)、氣質(zhì)等的影響，若未定期進行保養(yǎng)與維護，很可能造成小松鼠壁掛爐出現(xiàn)單一或多個故障。
3、小松鼠壁掛爐本身故障
該類問題包括主熱交換器堵塞、水泵卡死、系統(tǒng)缺水、燃氣閥堵塞、系統(tǒng)中空氣、壓力不足、火勢不穩(wěn)、漏水、小松鼠壁掛爐無法正常啟動、系統(tǒng)中管道堵塞、壓力傳感器故障、溫度傳感器故障等。
此外，若天然氣不穩(wěn)定也會出現(xiàn)錯誤代碼，容易堵塞燃氣閥。
4、用戶體檢方面的問題
該類問題包括熱水忽冷忽熱，采暖溫度偏低或偏高、耗氣量大、看不清操作、有噪音等。
在小松鼠壁掛爐出現(xiàn)故障后，用戶可以拔掉小松鼠壁掛爐電源并關(guān)閉燃氣總閥來保障安全。
用戶要信任官網(wǎng)，不要擅自撥打不明維修電話;若出現(xiàn)糾紛，要注意留好票據(jù);更換新機不如找好售后。
對于施工人員，具體的維修過程也要充分了解整體的采暖系統(tǒng)設(shè)計于安裝規(guī)范，依據(jù)產(chǎn)品性能、特點，為用戶普及日常的保養(yǎng)于維修須知，并考慮到用戶使用習(xí)慣，便于用戶使用。
安裝問題：在維護完成后，注意對小松鼠壁掛爐所接的散熱器進行清潔，非采暖季還要對管路進行清潔，保障整個系統(tǒng)的清潔、穩(wěn)定。
保養(yǎng)不當(dāng)問題：小松鼠壁掛爐的維修保養(yǎng)需要全方位地對小松鼠壁掛爐進行檢查、清洗、保養(yǎng)，包括水路、電路、氣路、燃燒部分及相關(guān)配件等方面。維修保養(yǎng)一般為一年一次或兩年一次。
夏季熱水問題：可配置一套系統(tǒng)爐于生活水箱配套使用。
報警問題：小松鼠壁掛爐有缺水報警設(shè)置，對于該問題用戶可自行補水，但也需要專業(yè)人士提前予以指導(dǎo)，至于其他故障報警則必須由專門的售后師傅處理。


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