西門(mén)子的產(chǎn)品一直以高品質(zhì)、高可靠性著稱(chēng)。但隨著國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)要求的提高,產(chǎn)品的質(zhì)量也面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)——產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性問(wèn)題日益突出!下面就舉一例說(shuō)明吧:
某用戶(hù)于2008年6月購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)型號(hào)為sg10vh-bx1128ti的西門(mén)子電烤箱(以下簡(jiǎn)稱(chēng)該款電烤箱)并投入使用至今;2009年底出現(xiàn)頻繁自動(dòng)斷電現(xiàn)象且每次通電后均會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī);2010年初又出現(xiàn)了開(kāi)機(jī)不制冷的現(xiàn)象......經(jīng)過(guò)多次維修仍無(wú)法解決上述問(wèn)題,故特向我們報(bào)修。
接機(jī)檢查發(fā)現(xiàn),該機(jī)在接通電源時(shí)指示燈亮起但不工作,同時(shí)伴有輕微嗡鳴聲及異味散發(fā)出來(lái)。打開(kāi)箱體蓋板后發(fā)現(xiàn)壓縮機(jī)外殼有油跡滲出且有明顯的漏氣痕跡。用專(zhuān)用工具將蒸發(fā)器取下并用濕布擦拭干凈后重新裝回機(jī)體上繼續(xù)試機(jī)觀察,機(jī)器仍然無(wú)反應(yīng)并且噪聲較大,再次拆下冷凝管進(jìn)行檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有大量水蒸氣產(chǎn)生。根據(jù)以上情況分析判斷可能是由于壓縮機(jī)的密封墊片破損導(dǎo)致大量冷媒外泄所致,于是更換了新的壓縮機(jī)并將原損壞部件進(jìn)行了替換試驗(yàn),結(jié)果表明故障排除。


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