威能在全球擁有超過(guò)1000家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在中國(guó)有近200個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商和售后服務(wù)點(diǎn)。在過(guò)去的十年里(2000-2010),威能的銷(xiāo)量以每年50%的速度增長(zhǎng)。2010年,威能將銷(xiāo)售額提升到了約40億美元的規(guī)模。
1、電源開(kāi)關(guān)損壞
(1)檢查插頭是否插入插座內(nèi);
(2)將插頭從熱水器的插孔中拔出并重新插上即可排除故障。
2、加熱指示燈閃爍
1)打開(kāi)水龍頭后關(guān)閉閥門(mén)再開(kāi)啟冷水閥,此時(shí)加熱燈亮表示正常;如果出現(xiàn)不亮的狀況則說(shuō)明電控板或電路部分出現(xiàn)問(wèn)題需要維修更換。(注意:不要隨意拆卸) 2)如果是由于進(jìn)水管堵塞造成的水溫過(guò)高而導(dǎo)致的故障時(shí),可拆下進(jìn)水和回水管進(jìn)行清理后再安裝好就可以了。
3、水溫過(guò)低或者無(wú)法調(diào)節(jié)溫度
當(dāng)遇到這種情況時(shí)可先接通水源然后打開(kāi)花灑沖洗幾分鐘待水流平穩(wěn)之后再調(diào)整溫控器就可以達(dá)到理想的效果了.
4、出水小、無(wú)熱水
原因可能是水箱缺水導(dǎo)致水量過(guò)少所致,這時(shí)只要及時(shí)補(bǔ)充自來(lái)水就能解決此問(wèn)題.(建議用戶在使用前一定要確保水箱內(nèi)的存水量充足.)
5、漏水
首先確定是否是內(nèi)膽破損引起的滲漏現(xiàn)象?若是請(qǐng)立即停止使用產(chǎn)品并進(jìn)行檢修處理!若不是請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修部門(mén)進(jìn)行處理!(注:請(qǐng)勿擅自拆開(kāi)機(jī)器進(jìn)行檢查及修理!)
6、通電開(kāi)機(jī)無(wú)任何反應(yīng)
一般情況為保險(xiǎn)絲燒斷所引起的問(wèn)題,需到當(dāng)?shù)氐奶丶s維修點(diǎn)去咨詢解決方法。


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