百樂滿熱水器是韓國品牌,在中國市場銷售。由于該產(chǎn)品屬于高端機型(售價在3000元以上),所以在售后方面做得非常到位,而且售后服務(wù)網(wǎng)點眾多,維修方便、快捷!但是最近筆者接到一位用戶投訴電話:稱自己購買的百樂滿熱水器出現(xiàn)質(zhì)量問題——加熱速度慢且溫度不達標;經(jīng)過檢查后得知,問題出在熱水器的溫控器上,具體原因如下所述......
一、現(xiàn)象及分析
1、現(xiàn)象
使用一段時間的熱水器在使用一段時間后會出現(xiàn)水溫不穩(wěn)定的現(xiàn)象,表現(xiàn)為出水溫度忽冷忽熱。
2、分析
根據(jù)經(jīng)驗來判斷此情況應(yīng)該是溫控器出現(xiàn)問題所致。
二、處理辦法
更換新的溫控閥芯
將舊的溫控閥拆下來進行清洗和檢修之后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有異物導(dǎo)致其不能正常運作而導(dǎo)致的恒溫功能失效的情況發(fā)生。于是對舊溫控閥進行了拆除并重新安裝新溫控閥的工作,安裝好后試機效果明顯好轉(zhuǎn)了。最后再重新測試了一下進水溫度,基本達到設(shè)定要求。


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