1、首先我們先了解一下什么是退貨。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失;增加的金額為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的一倍。(法律另有規(guī)定的除外)同時,《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》(工商總局令第30號),第四條規(guī)定:有下列行為之一的(四):以虛假的清償債務(wù)、虛構(gòu)的商品銷售情況或者其他違法事實等方式進(jìn)行欺騙性交易。因此如果遇到商家存在以上問題的話是可以申請退款和投訴的。
2、那么對于一些電器產(chǎn)品來說多長時間能辦理完?
一般情況下家電類產(chǎn)品的維修時間需要15天到一個月不等的時間才能完成修理工作,具體要看具體情況而定!
另外如果是由于質(zhì)量問題引起的售后保修期內(nèi)的損壞,在質(zhì)保期內(nèi)是不允許更換配件或者是整機(jī)返廠維修處理的所以大家在選購的時候一定要注意了!
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